FAQ

Häufige Fragen (FAQ)
Hier findest du Antworten auf die wichtigsten Fragen zu Versand, Zahlung, Rückgabe und unserem Service.

📦 Wie lange dauert der Versand?

Da wir direkt vom Hersteller aus versenden, beträgt die Lieferzeit in der Regel 10–25 Werktage.
Sobald deine Bestellung verschickt wurde, erhältst du eine Trackingnummer per E-Mail.

🚚 Ist der Versand kostenlos?

Ja! Der Versand ist bei uns weltweit kostenlos – egal, welches Produkt du bestellst.

🔁 Kann ich meine Bestellung zurückgeben?

Ja. Du hast ein Rückgaberecht von 30 Tagen ab Erhalt deiner Ware.
Schreib uns einfach eine E-Mail mit deiner Bestellnummer an:
📧 support@bestshoppers.de

💳 Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?

Du kannst sicher bezahlen mit:

  • PayPal

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard)

  • Klarna

  • Sofortüberweisung

Alle Zahlungen laufen verschlüsselt über unsere zertifizierten Zahlungsanbieter.

📧 Ich habe keine Bestellbestätigung bekommen – was tun?

Bitte prüfe zuerst deinen Spam- oder Werbeordner.
Wenn du keine Mail findest, kontaktiere uns gern direkt – wir helfen dir sofort weiter.

🛡️ Ist mein Einkauf sicher?

Ja! Unser Shop ist SSL-verschlüsselt und nutzt Shopify Payments & PayPal für maximale Sicherheit.
Deine Daten sind geschützt und werden niemals an Dritte weitergegeben.

❓ Noch Fragen?

Schreib uns jederzeit:
📧 support@bestshoppers.de